供货商管理政策
腾辉视供货商为重要的合作伙伴,致力与国内和国外供货商维持长期合作关系,协同供货商伙伴提升供应链效率及质量,亦敦促供货商落实环境保护、提升职业安全、重视人权,共同善尽企业的社会责任,共同建立稳定发展的永续供应链,创造彼此成长共赢的永续商机。
供货商管理方式
- 供货商之遴选 - 本公司为确保原材料符合要求质量标准,要求供货商的质量管理体系以ISO9001为基础,以IATF16949为目标,优先选择获得QC080000/ISO14001/ISO45001等认证的供货商,并综合评估新供货商的技术能力、材料匹配性、质量保证能力、供应链风险等。
- 供货商之资格维持 - 定期从供货质量、交期、服务、储存、运输等方面考核供货商的交付绩效,并开展现场稽核评鉴,以确保各项指标符合本公司要求,推动供应链持续改进,鼓励供货商配合公司的采购策略,共同成长。
环境保护及社会责任
为减少环境负荷、善尽绿色公民责任,在产品生命周期内各环节(产品研发、采购、生产、运输及售后等),进行有害物质管理;于供货商管理面,提供符合RoHS、REACH、当地政府法规及绿色供货商技术标准等要求的产品,提交绿色供货商协议、环境物质保证书、有害物质测试报告、材质成分证明文件等,并辅以供货商无有害物质管理评鉴,促使供应链厂商与公司对环境保护尽一份心力。
规范供货商应遵守当地主管机关对于劳工权益、健康与安全、环境保护及商业道德之规定,并辅以供货商企业社会责任稽核制度等与供货商合作,共同致力提升企业社会责任。
冲突矿产管理
提倡人道精神与实践人性尊严的社会道德准则,防止采购来自刚果民主共和国(DRC)等联合国安理会认定属刚果矿脉国家生产之冲突矿产(金(Au)、钽(Ta)、锡(Sn)、钨(W)及钴(Co)),鼓励供货商推动类似的管理政策并签署「质量保证协议」,于协议中声明符合无冲突规范。
供應商管理相关规范之实施情形
- 為確保供應商能確實維持原物料品質,公司订立「合格供應商管理作业办法」,并促使其改善制造技术及管理能力,使之能做到适时地提供所需原物料。
- 负责单位依流程对原、物料进行检验,每季度对供應商进行评分,并每年对供货商质量及有害物质管理进行审核与稽核。供應商的质量管理体系证书(ISO9001/ QC080000/ISO14001等)有效期确认并追踪供應商过期证书的更新。
- 供應商质量评分项目,主要内容系对其质量、价格、交货及技术4个面向,涵盖进料质量、客户抱怨、不良检讨、付款条件、运送时效性、技术支持等。依上述评分标准,根据分数结果,分为A-D的4个等级,判断作为未来优先采购、继续采购、有条件接受或是取消资格依据。
- 供應商年度审核,依订立「年度合格供應商现场审核计划」实施。评分内容有质量管理、产品认别和追溯、过程控制、生产排程管制、运送及储存、教育训练、有害物质管理、环境管理与社会责任等14项,评分结果为A-C3个层级,为优秀、有条件接受与不可接受。
- 审核完成后将公布审核结果,对审核不符合供應商发出报告,要求其改善。供應商应收到报告后的1周内提交原因分析和改善措施,1个月内落实改善并提交改善证据,逾期不回复或未改善之供應商,直接取消合格供應商资格,一年内不可再次评估。