供货商管理政策

腾辉视供货商为重要的合作伙伴，致力与国内和国外供货商维持长期合作关系，协同供货商伙伴提升供应链效率及质量，亦敦促供货商落实环境保护、提升职业安全、重视人权，共同善尽企业的社会责任，共同建立稳定发展的永续供应链，创造彼此成长共赢的永续商机。

供货商管理方式

  • 供货商之遴选 - 本公司为确保原材料符合要求质量标准，要求供货商的质量管理体系以ISO9001为基础，以IATF16949为目标，优先选择获得QC080000/ISO14001/ISO45001等认证的供货商，并综合评估新供货商的技术能力、材料匹配性、质量保证能力、供应链风险等。
  • 供货商之资格维持 - 定期从供货质量、交期、服务、储存、运输等方面考核供货商的交付绩效，并开展现场稽核评鉴，以确保各项指标符合本公司要求，推动供应链持续改进，鼓励供货商配合公司的采购策略，共同成长。

环境保护及社会责任

为减少环境负荷、善尽绿色公民责任，在产品生命周期内各环节（产品研发、采购、生产、运输及售后等），进行有害物质管理；于供货商管理面，提供符合RoHS、REACH、当地政府法规及绿色供货商技术标准等要求的产品，提交绿色供货商协议、环境物质保证书、有害物质测试报告、材质成分证明文件等，并辅以供货商无有害物质管理评鉴，促使供应链厂商与公司对环境保护尽一份心力。

规范供货商应遵守当地主管机关对于劳工权益、健康与安全、环境保护及商业道德之规定，并辅以供货商企业社会责任稽核制度等与供货商合作，共同致力提升企业社会责任。

冲突矿产管理

提倡人道精神与实践人性尊严的社会道德准则，防止采购来自刚果民主共和国（DRC）等联合国安理会认定属刚果矿脉国家生产之冲突矿产(金(Au)、钽(Ta)、锡(Sn)、钨(W)及钴(Co))，鼓励供货商推动类似的管理政策并签署「质量保证协议」，于协议中声明符合无冲突规范。

供應商管理相关规范之实施情形

  • 為確保供應商能確實維持原物料品質，公司订立「合格供應商管理作业办法」，并促使其改善制造技术及管理能力，使之能做到适时地提供所需原物料。
  • 负责单位依流程对原、物料进行检验，每季度对供應商进行评分，并每年对供货商质量及有害物质管理进行审核与稽核。供應商的质量管理体系证书(ISO9001/ QC080000/ISO14001等)有效期确认并追踪供應商过期证书的更新。
  • 供應商质量评分项目，主要内容系对其质量、价格、交货及技术4个面向，涵盖进料质量、客户抱怨、不良检讨、付款条件、运送时效性、技术支持等。依上述评分标准，根据分数结果，分为A-D的4个等级，判断作为未来优先采购、继续采购、有条件接受或是取消资格依据。
  • 供應商年度审核，依订立「年度合格供應商现场审核计划」实施。评分内容有质量管理、产品认别和追溯、过程控制、生产排程管制、运送及储存、教育训练、有害物质管理、环境管理与社会责任等14项，评分结果为A-C3个层级，为优秀、有条件接受与不可接受。
  • 审核完成后将公布审核结果，对审核不符合供應商发出报告，要求其改善。供應商应收到报告后的1周内提交原因分析和改善措施，1个月内落实改善并提交改善证据，逾期不回复或未改善之供應商,直接取消合格供應商资格，一年内不可再次评估。